
今天,就來說說短信在房產物業行業的實際應用。
1.營銷推廣:樓盤開盤之前的宣傳推廣,除了線下的DM單和樓書之外,短信的營銷邀約是一個非常好的方式。這一階段,房產商主要發送的內容以樓盤信息為主,包含樓盤的位置、開盤時間、宣傳標語等等。
2.客戶管理:房地產企業以及各小區舉辦的各種活動,都會希望更多的用戶業主前來參與,用短信的方式可以迅速將活動信息通知到大家,并且可以通過接收業主回復的短信確認來參加活動的人數。而且樓盤的宣傳效果和邀約也能夠及時完成。這一階段,短信發送的內容以樓盤進度公告為主,包含預約看房的信息、排號的信息,以及購房的相關咨詢等等。
3.業主管理:對于已經入住的業主,短信在管理上也能夠起到非常大的作用,體現在大家的日常生活細節里。比如說物業費的繳費通知,水電費、煤氣費、停車費、電信寬帶使用費及欠費金額查詢、住戶保修和投訴、突發事件廣播、以及其他事情的通知和互動等等,不管是對物業公司還是對業主,短信都能起到很大的作用。
4.業主關懷:現如今,物業公司在業主關懷上越來越重視,在逢年過節時,物業都會給業主發送問候短信,或者送禮品,全部業主都可以收到。尤其現在的短信可以定時發送,業主們在新舊交替時間段收到,也會覺得非常溫馨。
5.內部管理:房產物業公司的人員眾多,短信也可以用于內部管理,尤其適用于企業內部的員工管理。比如說會議通知、日常動態信息的及時發布都能夠通過短信發送到員工手中,高效快速、成本低。
房產物業的短信文案參考:
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